中心舉辦“員工禮儀與金信優(yōu)良傳統(tǒng)”專題培訓(xùn)
發(fā)布日期:2018-08-24
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為進(jìn)一步樹立服務(wù)機(jī)構(gòu)人員和企業(yè)對(duì)外良好形象,塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和溝通技巧,使員工在與客戶交往中贏得更多的理解、好感和信任,8月22日,由總經(jīng)辦吳云平主講的“員工基本禮儀與金信優(yōu)良傳統(tǒng)”專題培訓(xùn)在一樓“眾創(chuàng)空間”順利舉行,中心副主任汪銘及中心全體員工、經(jīng)濟(jì)園區(qū)部分企業(yè)代表50余人參加此次培訓(xùn)。
吳云平同志是招商中心、金信的老員工,在金信工作已有9年,并有12年的部隊(duì)服役和國企工作經(jīng)驗(yàn),他對(duì)于員工禮儀和金信優(yōu)良傳統(tǒng)有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。當(dāng)日,吳云平準(zhǔn)備充分,他從日常生活中的點(diǎn)滴入題,結(jié)合豐富的工作經(jīng)歷,圍繞禮儀概念、個(gè)人禮儀、行為倡導(dǎo)、金信傳統(tǒng)4個(gè)主題,從客戶介紹、對(duì)話、名片、著裝10個(gè)方面展開,借助PPT文字和圖片的生動(dòng)展示,進(jìn)行精彩的講解,使參加培訓(xùn)的人員對(duì)禮儀有了更深刻、完整的認(rèn)識(shí),收益良多。最后,吳云平向大家提出“弘揚(yáng)文明禮儀風(fēng)范、倡導(dǎo)良好行為習(xí)慣”的倡議,引起全體參訓(xùn)者的共鳴。
副主任汪銘在培訓(xùn)后進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),他要求參訓(xùn)者以培訓(xùn)內(nèi)容為參照,檢查和改進(jìn)自己的日常行為禮儀,促進(jìn)個(gè)人更好成長(zhǎng)