2019年12月12日,公司在一樓眾創(chuàng)空間召開(kāi)“春節(jié)前與客戶(hù)做好溝通交流技巧分享”專(zhuān)題講座,全體員工50余人聆聽(tīng)了公司總經(jīng)理胡海鋒的精彩解說(shuō)。
胡海鋒總經(jīng)理指出,春節(jié)前與客戶(hù)的溝通非常重要,直接關(guān)系代理服務(wù)費(fèi)的收取,更是對(duì)大家一年來(lái)服務(wù)水平、服務(wù)成果的檢驗(yàn),是客戶(hù)對(duì)金信財(cái)稅滿(mǎn)意度的重要體現(xiàn)。胡總要求,全體服務(wù)人員要了解客戶(hù)難處,注意溝通方法,第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求,從而體現(xiàn)價(jià)值,講座使全體員工進(jìn)一步了解和掌握了溝通技巧,以便更好的服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)公司和個(gè)人更好的發(fā)展。
(供稿:江麗麗、李思凱、吳智勇)
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